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Du erreichst uns per E-Mail – meistens antworten wir am selben Werktag, spätestens am nächsten.
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Anschrift
Jonas Becker – Digital Services
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Deutschland
Wobei wir am häufigsten helfen
- Wo ist meine Bestellung? Sobald das Paket unterwegs ist, bekommst du die Sendungsnummer per E-Mail. Innerhalb Deutschlands dauert der Versand üblicherweise zwei bis drei Werktage.
- Welche Größe brauche ich? Miss den Innendurchmesser eines Rings, der dir passt, und multipliziere ihn mit 3,14 – das Ergebnis in Millimetern ist deine Größe. Bei Ketten steht die Länge am Produkt.
- Ich möchte etwas zurückgeben. Schreib uns kurz, worum es geht. Die Fristen und den Ablauf findest du in der Widerrufsbelehrung.
- Wie pflege ich meinen Schmuck? Das steht auf der Seite Schmuckpflege.
Oder schreib uns direkt über das Formular unten.